C家公寓运营专员: 1、根据公司经营目标计划,完成部门每月营收指标、出租目标,续约指标等。 2、根据公司计划负责开发客源、推荐项目,接待客户咨询。 3、定期维护现有客户关系社群、个人,增加客户粘性。 4、负责对意向客户进行邀约,带看并完成签约,随时准确掌握房间状态、价格等信息。 5、负责项目的推广引流,通过多种渠道发布租房信息、邀约客户、带客看房、合同签订,达到公司的营收指标,协助公司优化各类平台,提升项目平台订单。 6、负责为租客提供标准化的公寓服务,包括接待、预订、问询、入住后服务、退租、续租等服务。 7、负责跟进租客各项费用的缴纳、协调租客关系,处理各类住户的需求和投诉。 8、检查所管辖房屋的卫生清洁、做好项目消防安全巡查和监管。 9、租户户维护:熟悉租户习惯,维护良好的租户关系,增加社区活跃度和租户粘性。 10、负责对项目附近商圈竞对分析,并书面呈现。 11、积极参加公寓和公司组织的各类培训活动。 二.任职要求 1、年龄:18-30岁,工作经验不限,有志于在公寓行业发展,有服务工作经历优先。 2、有较强的安全和服务意识,亲和力强,有良好的沟通能力、应变能力,抗压能力强。 3、高度的工作热情和责任感,诚实守信,阳光自信、热情主动。 4、擅长与人沟通,表达能力强,熟练使用互联网社交网站。 5、完成领导安排的其他工作。 福利待遇 【薪 资】正式岗位月薪与该区域的营收、空置率、续约率、消防安全、出房提成等挂钩,按实际业绩计算薪酬,转正工资:4000-6000元(无责底薪60%+绩效工资40%) 晋升:管家岗级为季度晋升,能力突出者可以内部竞聘公司项目管理层(如店长、项目主管、运营经理等)。 备注:管家岗位,试用期工资:3000固定工资+出房提成,月休4天,工作8小时制,转正后购买社保。(试用期1~3个月,优秀者一个月转正) 【福 利】 五险一金、交通补贴、通讯补贴、工龄补贴、过节补贴、生日礼物、团队旅游聚餐等 【上班时间】早班8点-18点;晚班12点-22点 【上班地点】C家公寓项目
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